Puan Mardiana binti Zainordin, seorang balu dari Kampung Melayu Subang, Shah Alam, Selangor, menghadapi kesulitan hidup setelah kematian suami baru-baru ini. Sebagai ibu tunggal dengan pendapatan RM1,014 sebulan, beliau terpaksa menanggung perbelanjaan untuk lima ahli keluarga termasuk tiga anak sekolah rendah dan seorang anak sekolah menengah.
Kehidupan keluarga ini amat mencabar dengan perbelanjaan asas seperti sewa rumah, bil utiliti, makanan dan keperluan persekolahan anak-anak. Pendapatan sedia ada tidak mencukupi untuk menampung semua keperluan ini. Anak-anak memerlukan bantuan untuk yuran sekolah, buku teks, pakaian seragam dan pengangkutan ke sekolah.
Atas dasar kemanusiaan, kami telah membuat lawatan ziarah untuk mengenal pasti masalah yang dihadapi keluarga ini dan mengaturkan saluran bantuan yang bersesuaian.